Trong trường hợp bạn quên mật khẩu, bạn hãy làm theo hướng dẫn bên dưới
- Chọn vào biểu tượng
bên góc phải màn hình và đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký trên ứng dụng.
- Nhập số điện thoại đăng ký trên ứng dụng của bạn và bấm nút tiếp tục.
- Bấm vào nút Forgot your password, đường dẫn khôi phục mật khẩu sẽ được gửi vào hộp thư điện tử của bạn.
- Kiểm tra hộp thư điện tử của bạn trong tất cả các mục (Hộp thư đến, Hộp thư rác…). Hộp thư điện tử phải là hộp thư đã đăng ký trên ứng dụng của BAEMIN.
- Trong trường hợp bạn không nhận được thư điện tử bạn hãy chờ 30 giây và bấm vào nút Gửi mã OTP. Một mã OTP sẽ được gửi vào tin nhắn trong điện thoại của bạn. Sau đó bạn nhập mã OTP nhận được vào ứng dụng và tiền hành đặt lại mật khẩu mới.
Kiểm tra đường dẫn khôi phục mật khẩu trong email
- Truy cập vào hộp thư điện tử, kiểm tra Hộp thư đến, Hộp thư rác.
- Tìm và Chọn vào tiêu đề email [BAEMIN] Vui lòng thay đổi mật khẩu của bạn.
- Đổi mật khẩu để truy cập trang thay đổi mật khẩu (đường dẫn có hiệu lực trong vòng 48h).
- Nhập mật khẩu bạn muốn thay đổi và bấm xác nhận.
*Lưu ý: Đối với những email khôi phục mật khẩu nằm trong Hộp thư rác, bạn hãy chuyển lại email đó vào mục Hộp thư đến. Sau đó bạn có thể thay đổi mật khẩu như hướng dẫn trên.